Über uns

1. Markenprofil und Zweck der Informationen

Unter der Marke xelvako werden Taschen, Transportbehältnisse und Aufbewahrungsartikel für unterschiedliche private, berufliche und praktische Verwendungsbereiche angeboten.

Die auf xelvako.com veröffentlichten Inhalte dienen als sachliche Grundlage für die Auswahl und Beurteilung der angebotenen Artikel. Produktangaben, Preise und Informationen zu den jeweiligen Bestell- und Serviceabläufen sind thematisch gegliedert und zugänglich dargestellt.

2. Produktsortiment

Das Sortiment ist hauptsächlich den folgenden Produktreihen zugeordnet:

  • Umhängetasche
  • Geldbörse
  • Transporttasche für Haustiere
  • Gürteltasche
  • Werkzeugtasche
  • Rucksack
  • Reisetasche
  • Aktentasche

Auf der jeweiligen Artikelseite befinden sich die für das betreffende Produkt verfügbaren Kerndaten. Abhängig von der Art des Artikels können hierzu insbesondere Abmessungen, Werkstoffe, Packungsinhalt, Verwendungshinweise und Montageangaben gehören.

Für Beschaffenheit, Ausführung, mitgelieferte Bestandteile, Zubehör und vorgesehene Verwendungsweise eines Artikels sind ausschließlich die Angaben auf der dazugehörigen Produktseite maßgeblich.

3. Grundsätze der Produktinformation und Betreuung

Die Darstellung und Abwicklung des Angebots orientiert sich an folgenden Punkten:

  • Gliederung des Sortiments nach unterschiedlichen Einsatzbereichen;
  • sachliche, nachvollziehbare und übersichtlich aufgebaute Produktbeschreibungen;
  • erkennbare Ausweisung der Produktpreise und gegebenenfalls anfallender Versandkosten;
  • Darstellung der verfügbaren Zahlungsarten einschließlich der jeweils eingesetzten Sicherheitsverfahren;
  • leicht auffindbare Informationen über Versand, gesetzlichen Widerruf, freiwillige Rückgabe und Erstattung;
  • Kontaktmöglichkeit für Anliegen, die vor oder nach einer Bestellung entstehen.

4. Liefergebiet, Versandkosten, Zustellzeit und Rückgabe

Bestellungen werden ausschließlich an Lieferanschriften innerhalb Deutschlands versandt.

Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung werden die für den jeweiligen Kauf geltenden Angaben angezeigt. Dazu zählen insbesondere die Versandkosten, der geschätzte Zustellzeitraum, die auswählbaren Zahlungsarten, Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht sowie die Bedingungen für Rückgaben und Erstattungen.

Bei einem Warenwert von weniger als 153,00 € beträgt das Versandentgelt 8,80 €.

Ab einem Warenwert von 153,00 € fallen keine Versandkosten an.

Der voraussichtliche Zeitraum bis zur Zustellung beträgt 9 bis 14 Werktage.

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gilt eine von xelvako eingeräumte freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Bestand, Umfang und Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts werden durch diese zusätzliche Rückgabemöglichkeit nicht verändert.

Der Kunde veranlasst die Rücksendung selbst und trägt die unmittelbaren Rücksendekosten, soweit keine zwingenden gesetzlichen Kostentragungsregelungen entgegenstehen.

5. Marken- und Kontaktdaten

Marke: xelvako
Website: xelvako.com
E-Mail: web@xelvako.com
Telefon: +1(412)326 6845

Geschäftsanschrift:
5703 E Liberty Blvd #101
Pittsburgh, PA 15206
USA

Erreichbarkeit des Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00–17:00 Uhr, mitteleuropäische Zeit — CET/CEST

Samstags, sonntags und an gesetzlichen Feiertagen geschlossen.